In Großbritannien und den USA können Nutzer von Googles freiem Mail-Client Google Mail jetzt mit neuen Funktionen experimentieren. Je nach dem, wie die Nutzer die über einen Reiter namens "Google Labs" verfügbaren Funktionen beurteilen, will der Suchmaschinenbetreiber die Neuerungen beibehalten oder fallenlassen. Im Gmail Blog kommentiert Keith Coleman, einer der Produktmanager für Google Mail, diese Vorgehensweise. "Gmail Labs ist für uns eine Möglichkeit, viele Ideen aufzugreifen, die wir normalerweise nicht weiterverfolgen würden, und Gmail-Nutzer können darüber entscheiden, ob sie gut sind oder nicht.".
Zurzeit stehen bei dem Großversuch 13 Ergänzungen auf dem Prüfstand. So soll eine der neuen Funktionen die Möglichkeit bieten, beim Chatten Bilder zu verwenden. Neben ernsthaften Funktionen wie "Quick Link" zum Speichern von Trefferlisten nach einer Suche gibt es auch Pausenfüller wie das Spiel "Old Snakey". Dauermailern, die für sich die Gefahr einer E-Mail-Sucht sehen, soll "Email Addict" weiterhelfen, das eine 15-minütige Zwangspause bewirkt.
Die Idee hinter Google Labs beschreibt Coleman so: "Jeder Entwickler kann zur Mittagspause gehen, dort eine gute Idee haben, sie in Programmcode umsetzen und als Lab-Funktion veröffentlichen. Für zig Millionen von Anwendern. Keine Überprüfung des Design, keine Produktanalyse, und, um ehrlich zu sein, auch nicht sehr viele Tests." Einige der Lab-Funktionen würden daher gelegentlich auch nicht funktionieren, heißt es in dem Text weiter.
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